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당사 제품에는 7일 환불 보장이 제공됩니다. 1개월 구독은 환불이 불가하지만 언제든지 취소할 수 있습니다. 환불이 승인되면 유료 서비스에 대한 액세스가 취소되고 24시간 이내에 금액이 반환됩니다.
구독을 취소하거나 변경할 수 있나요?
물론, 현재 청구 주기가 끝나기 전에 언제든지 플랜을 취소하거나 변경할 수 있습니다. 그동안 현재 구독은 다음 재청구 날짜까지 만료되지 않습니다.
내 계정을 활성화하는 방법은 무엇입니까?
결제가 확인되면 등록된 계정으로 프로그램에 로그인하기만 하면 구독이 즉시 활성화됩니다. 라이선스 키나 일련 번호는 필요하지 않습니다.
라이선스를 구매하고 애플리케이션에 로그인했는데도 여전히 "등록되지 않음"과 "무료 평가판 버전"이 표시되는 이유는 무엇입니까?
먼저 올바른 등록 계정으로 로그인했는지 확인하세요. Facebook 또는 Google+로 처음 로그인하는 경우 동일한 방식을 고수하세요. 이메일 주소를 사용하여 가입한 경우 동일한 이메일을 사용하여 로그인해야 합니다. (참고: 결제가 확인되면 청구 이메일로 메시지가 전송됩니다. 로그인 계정과 청구 이메일이 다를 수 있으므로 혼동하지 마세요.)